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Attività

Il nostro negozio online offre prodotti artigianali in pelle e accessori realizzati con cura e attenzione ai dettagli.

Tutti i prodotti, le descrizioni, le immagini e i contenuti presenti sul sito sono forniti a scopo informativo e commerciale.

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Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro, salvo diversa indicazione.

La disponibilità dei prodotti può variare, poiché molti articoli sono realizzati a mano o su richiesta. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l’acquisto, il cliente verrà contattato il prima possibile per trovare una soluzione adeguata, come una nuova data di produzione, una sostituzione o un rimborso.

Ordini e contratti

L’invio di un ordine tramite il sito costituisce una proposta di acquisto da parte del cliente.

Il contratto di vendita si considera concluso solo dopo la conferma dell’ordine da parte nostra e il completamento del pagamento.

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Prodotti artigianali

I nostri prodotti sono realizzati a mano. Per questo motivo, possono presentare leggere differenze di colore, texture, incisione o finitura rispetto alle immagini mostrate sul sito.

Queste variazioni non sono da considerarsi difetti, ma caratteristiche naturali del lavoro artigianale e della vera pelle.

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Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, invitiamo il cliente a contattarci direttamente per cercare una soluzione amichevole.

I consumatori residenti nell’Unione Europea possono inoltre rivolgersi agli organismi competenti per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, secondo la normativa applicabile.

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Ultimo aggiornamento: 24/05/2026